Kupac ima pravo na povrat robe u ovim slučajevima:
- isporuka robe koja nije naručena
- Isporuka robe koja ima propust ili oštećenje koje nije uzrokovano transportom
Ukoliko je paket oštećen u transportu, oštećenja su vidljiva prilikom preuzimanja paketa, u tom slučaju molimo da ga ne preuzimate. Kontaktirajte nas u minimalnom roku, kako bismo provjerili stanje vašeg paketa i poslali novi.
Zahtjev za reklamaciju možete poslati na e-mail: info@lovemia.hr
U slučaju da nismo u mogućnosti poslati drugi paket, prodavatelj će nadoknaditi troškove povrata robe i vrijednost robe ukoliko istu više nije u mogućnosti isporučiti.
Informacije na web stranici su informativnog karaktera, ne možemo jamčiti da informacije i slike u potpunosti odgovaraju stvarnim proizvodima.
Plaćanje na rate za bankovne kartice hrvatskih banaka. Plaćanje na rate: 12 rata Amex, 12 rata Visa i Maestro (PBZ), 12 rata Diners, 24 rate Mastercard (ZABA).